
Dienstverlening,
digitaal en fysiek
Studiezaal Regionaal Archief Tilburg.
Credits: Maria van der Heyden 2024.
Dienstverlening, digitaal en fysiek
ACTIVITEITEN | AANTAL 2024 | AANTAL 2023 |
---|---|---|
Aantal bezoeken website | 445.160 | 431.000 |
Aantal unieke webbezoekers | 239.723 | 200.000 |
Aantal chatvragen | 7.148 | 7.104 |
Aantal bezoekers Wiki Midden-Brabant | 189.206 | 170.00 |
Aantal pagina’s Wiki Midden-Brabant bekeken | 338.467 | 251.926 |
Scannen op verzoek | 612 | 309 |
Scannen bouwdossiers | 8.664 | 6.674 |
Aantal bezoekers studiezaal | 528 | 507 |

Groei
Onze dienstverlening groeit gestaag via de digitale weg. Het gebruik van de website nam in 2024 toe. Het aantal webbezoekers steeg en die bezoekers kwamen óók nog eens vaker terug. Gezamenlijk bekeken zij ruim 5 miljoen pagina’s. Deze groei komt onder andere doordat we meer gescande archieven aanbieden en door toevoegingen van onze vrijwilligers. Bezoekers waarderen onze site en het digitale aanbod met een 8,1.
Computerles Zusters van de Liefde.
Credits: Regionaal Archief Tilburg 2024.

Ontwikkeling
Ook in de lift zitten de aantallen chatvragen en bezoekers van de Wiki Midden-Brabant. Aan de Wiki hebben we zeer veel informatie toegevoegd onder andere over de Tweede Wereldoorlog. De verzoeken voor het scannen van archiefdocumenten verdubbelde bijna ten opzicht van 2023. Te scannen bouwtekeningen tellen we apart en ook daar zagen we een flinke groei.
- Onze scanservice wordt gewaardeerd met een 9,1.
- Elke dinsdag en vrijdag was de studiezaal open. 525 mensen kwamen langs voor onderzoek.
- Bezoekers geven onze medewerkers een 9,2, het hoogte van alle archieven in Nederland.*
* Cijfers uit een benchmark onder archiefbezoekers, uitgevoerd in 2024.
Studiezaal 1993.
Credits: Frans van Ameijde 1993.